Pourquoi ton prospect hésite (et comment le débloquer) - Nico Bene
Tu échanges avec un prospect. Il est intéressé, il pose des questions, il semble prêt à passer à l’action…
Puis, silence radio.
Il ne dit pas non.
Mais il ne dit pas oui non plus.
Il hésite. Il reporte. Il disparaît.
Tu pourrais penser qu’il a besoin de plus d’informations ou qu’il doit simplement réfléchir. Mais en réalité, il y a une vraie raison derrière son hésitation.
Dans cet article, on va voir pourquoi tes prospects bloquent et surtout, comment les aider à prendre une décision maintenant.
Pourquoi ton prospect hésite ?
Un prospect n’a pas peur de ton offre. Il a peur de prendre une mauvaise décision.
- Il doute de la valeur réelle de ton produit ou service.
- Il a peur de perdre de l’argent.
- Il pense qu’il peut attendre sans conséquence.
Si tu ne lèves pas ces doutes, il restera bloqué indéfiniment.
Ton job n’est pas de le convaincre, mais de supprimer ces blocages pour rendre son choix évident.
1️⃣ Change sa perception du risque
Si ton prospect hésite, c’est qu’il perçoit trop de risques. Il a peur de faire le mauvais choix et de le regretter.
👉 Comment le rassurer ?
- Une garantie qui annule le risque (satisfait ou remboursé, période d’essai, etc.).
- Une preuve sociale (témoignages, avis clients, succès d’autres personnes).
- Un exemple concret qui prouve que ça fonctionne (démonstration, études de cas).
Dès que ton prospect voit plus de bénéfices que de risques, il avance naturellement.
2️⃣ Rappelle-lui le coût de ne rien faire
Beaucoup de prospects pensent qu’ils peuvent attendre sans conséquence. Le problème ? L’inaction coûte plus cher que l’action.
👉 Comment lui faire comprendre ?
Pose-lui cette question :
“Si tu ne fais rien aujourd’hui, où en seras-tu dans 6 mois ?”
Exemples d’arguments efficaces :
- "Chaque jour où tu repousses, c’est un client en moins et un concurrent en plus."
- "Tu peux attendre, mais dans 6 mois, tu seras toujours au même point. Rien n’aura changé."
3️⃣ Utilise une échéance réelle
Quand il n’y a aucune urgence, ton prospect remet à plus tard. Son cerveau lui dit :
“Je peux décider demain, ce n’est pas pressé.”
👉 Comment créer une vraie contrainte temporelle ?
- Une place limitée ("Je ne peux prendre que 3 personnes ce mois-ci.").
- Une offre qui disparaît après une date précise ("Après dimanche, la formation passe à 127€.").
- Une promo ou un bonus exclusif ("Ceux qui prennent aujourd’hui ont accès à une session de coaching privée.").
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Si tu veux que tes prospects se décident plus vite, tu dois structurer ton approche correctement.
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